APM實(shí)戰(zhàn)績效管理
【課程目標(biāo)】
l 了解績效管理系統(tǒng)的組成部分;
l 掌握績效管理與績效考核之間的區(qū)別;
l 掌握績效管理的流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié);
l 了解KPI,IKO等關(guān)鍵的考核指標(biāo)及具體運(yùn)用;
l 學(xué)會(huì)績效輔導(dǎo)與反饋的技巧;
l 學(xué)會(huì)績效評估的技巧與方法;
l 了解員工勝任能力、目標(biāo)、意愿與績效之間的關(guān)系;
l 掌握績效面談五步曲及基本流程;
l 了解沖突的不同解決辦法及特點(diǎn)。
【課程對象】
人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)考核經(jīng)理、部門主管/經(jīng)理等。
【培訓(xùn)方式】
課程講授、錄象片、游戲、案例分析、角色扮演、小組討論
【課程時(shí)長】
1-2 天(6-12小時(shí))
【課程大綱】
(詳情請與漢邦課程顧問聯(lián)系)