說服和人際影響力
【課程背景】
職場中存在太多類似的困惑,如何掌握說服的藝術(shù),提高人際影響力成為職場人士不斷學(xué)習(xí)的主題。從人際影響力的結(jié)構(gòu)上看(如下圖),我們不難發(fā)現(xiàn)這是一門需要內(nèi)外兼修的學(xué)問:對外,努力延伸職業(yè)發(fā)展通途,同時拓展工作能力;對內(nèi),深入人性的本質(zhì),修煉因人而異的影響之道。
【課程目的】
1、能夠清晰有效地傳達(dá)信息;
2、化解人際沖突,創(chuàng)造和諧工作氛圍;
3、充分了解自己的人格類型及特點(diǎn),發(fā)展自身溝通行為中的短板;
4、快速判斷溝通對象的人格類型及特點(diǎn),并據(jù)此調(diào)整溝通策略;
5、掌握各種工作場景下的說服技巧,提升工作效率。
【課程對象】
中層管理人員
【培訓(xùn)方式】
理論講授、案例分析、分組討論、情景演練、互動游戲、問卷測試
【課程時間】
1天
【課程大綱】
(詳情請與漢邦課程顧問聯(lián)系)