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銷售服務(wù)禮儀與待客溝通技巧

2022/04/18   編輯：   瀏覽人數(shù)：263

【課程目標(biāo)】


◆ 探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性；

◆ 塑造良好的職業(yè)形象與個(gè)人魅力；

◆ 掌握現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)別人的尊重，避免無意中冒犯他人；

◆ 掌握涉外商務(wù)往來——接待、拜訪與商務(wù)宴請(qǐng)基本禮儀規(guī)范；

◆ 提升人際關(guān)系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，增強(qiáng)與人溝通的技巧。為個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展拓展您的人脈資源。


【課程特色】


◆ 內(nèi)外兼修，使您在商務(wù)交往中充分展示自己的的個(gè)人魅力、輕松自如的與人溝通；

◆ 理論和實(shí)踐相結(jié)合，簡單、易學(xué)、實(shí)用；

◆ 突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。


【培訓(xùn)方式】


理論講解+互動(dòng)+教學(xué)DV+案例+研討+訓(xùn)練+情景模擬


【課程對(duì)象】


營銷人員及營銷管理者


【課程時(shí)長】


2 天 / 12小時(shí)


【課程大綱】


（詳情請(qǐng)與漢邦課程顧問聯(lián)系）