【資質(zhì)】
天津漢邦企業(yè)管理咨詢有限公司資深講師;
Tulane University, MBA 美國杜蘭大學(xué)經(jīng)營管理碩士;
政治大學(xué)商學(xué)研究所營銷經(jīng)理組畢業(yè);
東吳大學(xué)微生物學(xué)系畢業(yè)。
【現(xiàn)任職位】
InterAsia 英特亞科技公司總經(jīng)理;
上海崇理咨詢公司總顧問;
TSTD 臺灣新世紀教育訓(xùn)練發(fā)展協(xié)會監(jiān)事。
【曾任職位】
實踐家知識管理集團行為科技中心執(zhí)行長;
上海精群管理咨詢公司總經(jīng)理;
精策管理顧問公司副總經(jīng)理/顧問師;
松誼企業(yè)管理顧問公司副總經(jīng)理/顧問部經(jīng)理/顧問師/專任講師;
中租企業(yè)團訓(xùn)練中心副理;
新東陽食品酒類事業(yè)部長/直營店經(jīng)營課長/教育訓(xùn)練課長;
聯(lián)強國際通訊業(yè)務(wù)工程師;
行政院衛(wèi)生署企劃室專員。
【講授課程】
MTP主管管理實務(wù)培訓(xùn) ;
領(lǐng)導(dǎo)與激勵;
有效溝通技巧;
高效率傾聽技巧;
工作輔導(dǎo)與教練技巧;
問題分析與決策方法;
顧客導(dǎo)向服務(wù)技巧;
目標管理與指標設(shè)定;
績效評估與面談技巧;
專案管理;
簡報演說技巧;
企業(yè)內(nèi)部講師。
【文章作品】
以績效為導(dǎo)向的教育訓(xùn)練 (節(jié)錄);
運用管理才能評監(jiān),強化企業(yè)競爭力;
組織變革之懼變病毒;
組織變革之圣人病毒;
組織變革之表象病毒。
【個人專長】
員工能力發(fā)展系統(tǒng)建立;
人才評監(jiān)系統(tǒng)規(guī)劃建立;
績效與獎酬管理制度建立;
服務(wù)質(zhì)量管理制度規(guī)劃;
流通經(jīng)營管理。