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【講師介紹】
國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會職業(yè)培訓師。
企業(yè)禮儀培訓及酒店管理實戰(zhàn)專家。
2009年度百佳管理培訓師（新華日報報業(yè)集團—培訓雜志社）。
多年高星級酒店工作和管理經歷，具有較豐富的業(yè)務、管理與培訓經驗，多次接受國內外專業(yè)、系統(tǒng)培訓。熱愛培訓事業(yè)，在營銷管理、培訓組織運作及授課方面有獨到之處，從事培訓十多年，為安徽省近百家企業(yè)作過很多成功的培訓，授課深入淺出，深受受訓單位及學員喜愛。
個性執(zhí)著、自信、開朗、臺風優(yōu)雅；思路敏捷，風趣幽默；注重語速與音調的協(xié)調，具有良好的親和力和感染力。
訓練模式及訓練效果具有非常獨特的一面。
中國工商銀行安徽省分行禮儀培訓導師。
安徽省高速公路總公司禮儀顧問。
【授課形式及特點】
多媒體互動式教學
取消了僅限于講臺與課桌的上課形式，與學員零距離接觸，擅長使用幻燈片配合教學，沖擊學員視覺。特別適合成人培訓，不用做筆記也能很快把所學知識銘記于心。
角色扮演形式教學
教學中提取生活和工作中的實效案例使課堂氣氛活躍，學員積極參與，讓學員在模擬練習中體會道理，易于接受。實景演練和角色扮演，利于學員以后在實際工作中能更好的發(fā)揮所學知識。
【服務過的企業(yè)】
安徽電信、安徽聯通、安徽江淮汽車有限公司、安徽省電視臺廣告中心、安徽飛箭集團、安徽省高速公路總公司、合肥光大銀行、中國工商銀行安徽省分行、中國銀行、安徽飯店、蚌埠新世紀大酒店、馬鞍山海瑞酒店、合肥天鵝湖大酒店、江西新余人民醫(yī)院、安徽省安醫(yī)院、北京華源仁濟醫(yī)藥有限公司、綠地集團安徽分公司、萬達廣場售樓部、安慶正奇房產營銷代理有限責任公司、無錫海士力集團、浙江盾安集團、青年汽車集團有限公司、國家電網清潔能源發(fā)電研究所、中核混凝土股份有限公司等。
【特色或主打課程名稱】
《商務禮儀》
《醫(yī)護禮儀》
《銀行禮儀》
《服務的樂趣所在》
《職業(yè)形象與素養(yǎng)》
《心態(tài)決定一切》
《職業(yè)道德及修養(yǎng)》
《實效溝通》
《酒店實戰(zhàn)管理精要》
《職業(yè)化妝技巧》
內訓課程