高效溝通反饋技巧
【課程目的】
1. 增強個人溝通能力、掌握溝通中的問、聽、說、反饋技巧;
2. 掌握與內(nèi)部同事、上下級及外部客戶溝通要領(lǐng);
3. 學會用反饋推動下屬覺察和提升執(zhí)行力;
4. 把握心理技巧,促進高效溝通反饋。
【課程特點】
導師介紹、案例解析、同學分享、小班傳授、互動討論,針對性強。
【課程對象】
企業(yè)中各層經(jīng)理和部門主管、迫切了解和改善溝通的骨干員工、有志成為善于溝通的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理。
【培訓時長】
一天或兩天
【課程大綱】
(詳情請與漢邦課程顧問聯(lián)系)