顧問式銷售技巧
【課程背景】
銷售人員是公司的中堅(jiān)力量,他們的觀念、心態(tài)以及對(duì)銷售的理解等能否吻合企業(yè)的市場(chǎng)需求和獲得客戶的認(rèn)同是取得市場(chǎng)成功的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的市場(chǎng)銷售理論其教條化的模式難以激發(fā)銷售人員的共鳴并在實(shí)際市場(chǎng)中靈活應(yīng)用,也很難使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠(chéng)度,更無法建立雙贏策略下的客戶忠誠(chéng)度;該課程通過生活化的語言和真實(shí)的案例來對(duì)銷售的理論、方法、溝通技巧等進(jìn)行演繹,并對(duì)眾多市場(chǎng)活動(dòng)中的行為與現(xiàn)象加以提煉,總結(jié)出精辟的見解并升華,寓銷售理念于生活化。學(xué)員學(xué)習(xí)后會(huì)對(duì)銷售體系有更深刻的理解,并能在市場(chǎng)銷售活動(dòng)中善于抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)而達(dá)成企業(yè)的市場(chǎng)目的。
今天的銷售,越來越具有挑戰(zhàn)性。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈,客戶的要求越來越多,客戶變得更加精明,采購選擇和決策的過程也更為復(fù)雜和漫長(zhǎng)。銷售人員不再是只推銷產(chǎn)品,更要有推銷解決問題的策略和方案,以便向更高層和更廣層面的決策者推銷,成為客戶眼中值得信賴的業(yè)務(wù)顧問和咨詢者??梢娨_(dá)成交易,往往還需要在技術(shù)上有所突破。種種原因都使我們達(dá)成交易的方法不得不與時(shí)共進(jìn),不斷革新。今天要完成一樁交易,所付出的時(shí)間和資源,遠(yuǎn)比從前要多,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。因此對(duì)當(dāng)今的營(yíng)銷人員來講,面臨著更大的挑戰(zhàn)。
【課程特色】
◆ 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
◆ 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。
◆ 課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
◆ 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
◆ 透過問卷分析及個(gè)案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
◆ 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
【課程目標(biāo)】
◆ 掌握和了解市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)與技巧
◆ 引導(dǎo)學(xué)員了解微利(知識(shí)經(jīng)濟(jì))時(shí)代銷售人員應(yīng)有的認(rèn)知、銷售原則具體進(jìn)行方法。
◆ 協(xié)助學(xué)員掌握銷售成功的策略要領(lǐng)與執(zhí)行計(jì)劃規(guī)劃的技巧。
◆ 協(xié)助學(xué)員如何運(yùn)用顧客為導(dǎo)向的策略運(yùn)作技巧,進(jìn)而提升與顧客達(dá)成價(jià)值交換的效能。
◆ 促使學(xué)員能夠熟悉成功銷售行動(dòng)策略執(zhí)行手法,建立行動(dòng)執(zhí)行的機(jī)制。
◆ 促使學(xué)員能夠運(yùn)用成功銷售行動(dòng)策略執(zhí)行表格,建立行動(dòng)策略執(zhí)行的程序。
◆ 能夠?qū)ψ约旱匿N售技巧做客觀的評(píng)估;
◆ 樹立專業(yè)的銷售人員形象,獲得客戶的好感與尊重;
◆ 掌握規(guī)范的銷售流程,有步驟的開展銷售工作;
◆ 運(yùn)用有效的銷售技巧提供銷售過程中全方位立體方案,增加獲單的可能性;
◆ 熟練運(yùn)用談判技巧于銷售中,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)雙贏。
◆ 通過自我訓(xùn)練很快提高銷售業(yè)績(jī);
◆ 將銷售技巧運(yùn)用于工作和生活,提高個(gè)人的影響力。
【課程對(duì)象】
營(yíng)銷人員及營(yíng)銷管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天12小時(shí)(9:00-12:00;13:30-16:30)
【課程大綱】
(詳情請(qǐng)與漢邦課程顧問聯(lián)系)